W dzisiejszym, dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu budowanie trwałych relacji z klientami to nie tylko przewaga konkurencyjna – to absolutna konieczność. Fundamentem skutecznej współpracy są zaufanie, empatia, otwarta komunikacja i personalizacja. Każdy z tych elementów odgrywa kluczową rolę w tworzeniu więzi, które zwiększają lojalność klientów i przyczyniają się do długoterminowego […]
Celem programu szkoleniowego jest kształcenie i szkolenie pracowników w zakresie umiejętności niezbędnych do wykonywania pracy. Programy szkoleniowe powinny być zaprojektowane tak, aby spełniały potrzeby organizacji i jej pracowników.
Od czasu wystąpienia pandemii wirusa COVID-19 w 2020 roku większość działań biznesowych przeniosła się do sieci. Każdy, kto tylko mógł zaczął pracować zdalnie, wzrosła liczba transakcji dokonywanych w sklepach internetowych, również dzieci w szkołach podjęły naukę zdalną. W związku z zaistniałą sytuacją pojawiło się pytanie – jak skutecznie szkolić się […]
Pojęcie administracji samorządowej obejmuje trzy szczeble: gminny powiatowy wojewódzki Aby działanie struktur było efektywne i zgodne z obowiązującymi normami, pracownicy powinni stale podnosić kompetencje oraz uczestniczyć w skierowanych do nich szkoleniach. Szkolenie administracja samorządowa – kto podejmuje decyzje? Żaden urząd, czy to gminny, powiatowy, czy też wojewódzki nie ma samoistnej […]
Czy wiesz jakie masz prawa, będąc stronom w postępowaniu administracyjnym? Jeśli nie, ten artykuł jest dla Ciebie. Musisz wiedzieć, że na każdym etapie postępowania, możesz mieć wgląd w akta sprawy. Co więcej, możesz robić z nich notatki. W razie potrzeby, nikt nie zabroni zrobić Ci kopii lub odpisu. Możesz żądać […]
Chociaż opinie o Powiatowych Urzędach Pracy są podzielone, to jednak większości osób kojarzą się dość jednoznacznie – z zasiłkami dla bezrobotnych i stażami. Słowa gorzkiej krytyki pod adresem urzędników związane są najczęściej z brakiem propozycji realnej pomocy osobom pozostającym bez pracy, tymczasem większość zarejestrowanych nie zdaje sobie sprawy z istnienia […]
Sposoby kreacji organów administracji publicznej mogą być następujące: 1. Z wyboru – czyli po prostu w uczciwych i demokratycznych wyborach. 2. Z powołania – działa to na takiej zasadzie, że jeden organ powołuje drugi organ np. – Prezes Najwyższej Izby Kontroli powoływany jest przez Sejm za zgodą Senatu na okres […]
Nie da się ukryć, że znajomość prawa pracy przydaje się niemalże każdemu. Nie ważne czy jesteśmy pracownikiem czy pracodawcą, zobowiązani jesteśmy do przestrzegania prawa pracy. Warto w tym miejscu nadmienić, że prawo pracy ma to do siebie, że bardzo często ulega różnego rodzaju przeobrażeniom. Z tego też względu należy mieć […]